Capilaridad y talento
Entidades financieras no renuncian al potencial negocio que reporta la red agencial por su un capilaridad y acceso a un talento con prestigio.
Miguel Ángel Peláez, director de Agentes y Colaboradores Externos, Santander Private Banking España, afirma que “en el acercamiento al cliente de banca privada no tenemos por qué renunciar a ningún canal” y destaca dos factores relevantes para no infravalorar a los agentes: la confianza que tienen con sus clientes y la atracción de talento. Reconoce que hay buenos profesionales que sólo quieren trabajar “bajo un formato de agencia” y anuncia que van a invertir para “acelerar” la red.
Por su parte, Juan Carlos Martín, director Comercial de Banca Privada de Bankinter, dice que en su obligación de hacer crece el negocio busca la “vía que sea más óptima” y una de ellas es el canal agencial que aporta acceso “en determinados lugares”. La clave del éxito es que haya “integración sin renunciar a que el agente tenga su protagonismo, pero no nos puede ver como un socio sin más si queremos que la relación se prolongue a lo largo del tiempo”.
Para Enrique Cabanas, director de Agentes de Tressis, es una “vía totalmente consolidada para crecer” en asesoramiento patrimonial. Ahora bien, tiene que haber “total alineación” entre agente financiero y entidad, “si no lo haces con convencimiento, no funciona”, advierte. Opina que es fundamental que estos profesionales “no se sientan como un perfil externo, sino parte de la entidad”.
Y para Andrés Recuero, director del Área de Agentes, Andbank España, la red agencial es “estratégica por capilaridad y aportación de talento ” y en la trayectoria de la entidad es un canal muy activo que ya aporta entre un 25%-30% del volumen de negocio en nuestro país. Asume que la “obligación” de las entidades que trabajan con estos perfiles es “dar formación continuada” a este colectivo lo que contribuye a su “profesionalización”.
Juan Carlos Martín, director Comercial de Banca Privada de Bankinter
